{"id":3,"date":"2026-04-17T07:41:25","date_gmt":"2026-04-17T07:41:25","guid":{"rendered":"https:\/\/webhost2.sml-studio.org:2083\/cwp_b91da61eeb40bfd7\/bitko\/bitko\/index.php?module=addons&#038;act=install\/?page_id=3"},"modified":"2026-05-05T12:32:43","modified_gmt":"2026-05-05T10:32:43","slug":"pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bitobnova.si\/en\/pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Osnovni Podatki<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ime podjetja: SML Studio d.o.o<br>Polno ime: SML Studio, informacijske re\u0161itve, trgovina in druge storitve, d.o.o.<br>Naslov sede\u017ea: Cesta k Tamu 55A, 2000 Maribor<br>Mati\u010dna \u0161tevilka: 6075703000<br>Dav\u010dna \u0161tevilka: SI41041364<br>Zavezanec za DDV: DA<br>Datum vpisa v register: 20.12.2011<br>Vpis v register: Poslovni register Slovenije (PRS), AJPES<br>Telefonska \u0161tevilka:+386-30-757-309<br>E-mail: <a href=\"mailto:info@sml-studio.org\">info@sml-studio.org<\/a><br>Spletna stran:<a href=\" https:\/\/sml-studio.org\"> https:\/\/sml-studio.org<\/a><br>Spletna trgovina: <a href=\"https:\/\/bitobnova.si\/en\/\">https:\/\/bitobnova.si<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Splo\u0161ni Pogoji<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nakup in prodaja izdelkov preko spletne trgovine je urejena s temi splo\u0161nimi pogoji, ki so skladni z zakonodajo Republike Slovenije.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Izdelki<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prodajamo obnovljeno ra\u010dunalni\u0161ko opremo. Vsak izdelek ima podrobne specifikacije in fotografije. Pridr\u017eujemo si pravico do napak v opisu in fotografijah izdelkov.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cene<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vse cene so v evrih (EUR) in vklju\u010dujejo DDV. Cene in drugi pogoji se lahko spremenijo brez predhodnega<br>obvestila. Cene izdelkov niso prilagojene na podlagi avtomatiziranega sprejemanja odlo\u010ditev.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Na\u010dini Pla\u010dila<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stranke lahko pla\u010dajo z naslednjimi pla\u010dilnimi sredstvi: Kreditna\/debetna kartica, Nakazilo na TRR.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Potek naro\u010dila in dostava<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Oddaja naro\u010dila<\/strong><br>Kupec izdelek doda v ko\u0161arico in nadaljuje na blagajno, kjer vnese potrebne podatke za dostavo in izbere na\u010din pla\u010dila. <br>Pred oddajo naro\u010dila lahko kadarkoli pregleda in spremeni vsebino ko\u0161arice. <br>S klikom na gumb \u00bbOddaj naro\u010dilo\u00ab kupec potrdi naro\u010dilo ter izjavlja, da je prebral in se v celoti strinja s temi pogoji poslovanja.<br>Po oddaji naro\u010dila kupec prejme potrdilo o naro\u010dilu na svoj e-mail naslov. <br>S tem je pogodba med podjetjem in kupcem sklenjena.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pregled naro\u010dila<\/strong><br>Pred oddajo naro\u010dila lahko kupec kadarkoli pregleda vsebino svoje ko\u0161arice, spremeni koli\u010dine, odstrani izdelke ali popravi vnesene podatke (naslov, na\u010din dostave, na\u010din pla\u010dila). <br>Mo\u017enost popravkov je omogo\u010dena na vseh korakih do potrditve naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Oddaja naro\u010dila in potrditev<\/strong><br>Po uspe\u0161ni oddaji naro\u010dila kupec prejme potrditveno e-sporo\u010dilo na vpisani e-naslov, ki vsebuje vse klju\u010dne informacije o naro\u010dilu (seznam izdelkov, kon\u010dna cena, na\u010din pla\u010dila, naslov za dostavo) ter povezavo do pogojev poslovanja na trajnem nosilcu (PDF ali spletna povezava). <br>Besedilo pogodbe (naro\u010dilo, podatki o izdelkih, ceni in kupcu) se shrani v sistemu podjetja in je kupcu dostopno na zahtevo po elektronski po\u0161ti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Obdelava naro\u010dila<\/strong><br>Naro\u010dilo preide v obdelavo, kjer se preveri razpolo\u017eljivost izdelkov, preveri pla\u010dilo in pripravi po\u0161iljka. Pri pla\u010dilu po predra\u010dunu se naro\u010dilo obravnava po prejemu pla\u010dila na transakcijski ra\u010dun podjetja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Odprema in dostava<\/strong><br>Izdelki bodo odposlani najkasneje v roku 7 delovnih dni po prejemu pla\u010dila, razen \u010de ni navedeno druga\u010de pri posameznem izdelku. Celoten rok dostave je obi\u010dajno od 5 do 14 delovnih dni od prejema pla\u010dila. Kupec prejme obvestilo o odpremi po elektronski po\u0161ti, ko je po\u0161iljka predana dostavni slu\u017ebi. <br>Dostava je mo\u017ena izklju\u010dno na naslove znotraj Republike Slovenije. Za osebni prevzem ali dostavo izven Slovenije nas kontaktirajte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hramba pogodbe<\/strong><br>Pogodba (naro\u010dilo) se shrani v elektronski obliki na stre\u017eniku ponudnika in je kupcu dostopna v vsakem trenutku preko e-po\u0161tnega potrdila naro\u010dila. <br>Na \u017eeljo kupca lahko ponudnik ponovno po\u0161lje kopijo naro\u010dila na elektronski naslov.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jezik pogodbe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pogodbo je mogo\u010de skleniti izklju\u010dno v slovenskem jeziku.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Odstop od pogodbe in vra\u010dilo izdelkov<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V skladu z dolo\u010dili Zakona o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot-1) ima kupec pravico do vra\u010dila izdelka v roku 14 dni od prejema, izklju\u010dno v naslednjih primerih: \u010de je izdelek funkcionalno neustrezen (ne deluje kot opisan), \u010de je kupec prejel druga\u010den izdelek od naro\u010denega, \u010de je bil izdelek po\u0161kodovan med transportom in kupec to prijavi v roku 24 ur od prejema, skupaj z dokazili (fotografije, embala\u017ea). <br>Vra\u010dilo iz drugih razlogov (npr. \u00bbizdelek mi ni v\u0161e\u010d\u00ab, \u00bbsem si premislil\u00ab ipd.) ni mogo\u010de, saj gre za obnovljene tehni\u010dne izdelke, katerih stanje (npr. razred A-, B) je jasno opredeljeno in znano kupcu pred nakupom. Naprave so poleg tega pred dobavo prilagojene \u017eeljam kupca (npr. naknadno gravirana slovenska tipkovnica in name\u0161\u010den operacijski sistem), zato se \u0161tejejo kot blago, izdelano po natan\u010dnih navodilih kupca oziroma prilagojeno njegovim osebnim potrebam. Kupec je pred oddajo naro\u010dila jasno obve\u0161\u010den, da se izdelek prilagodi njegovim \u017eeljam, in s tem izrecno sogla\u0161a. V skladu z veljavno<br>zakonodajo v takih primerih kupec nima pravice do odstopa od pogodbe v 14 dneh brez razloga. <br>Stro\u0161ke vra\u010dila blaga krije potro\u0161nik. <br>Za uveljavljanje pravice do odstopa lahko uporabi naslednji obrazec: <a href=\"https:\/\/bitobnova.si\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Obrazec-za-odstop-od-podgodbe.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/bitobnova.si\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Obrazec-za-odstop-od-podgodbe.pdf\">Obrazec za odstop od<br>pogodbe (PDF)<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pravica podjetja do odstopa od pogodbe<\/strong><br>Podjetje SML Studio d.o.o pridr\u017euje pravico, da odstopi od sklenjene kupoprodajne pogodbe v celoti ali delno, \u010de nastopijo naslednje okoli\u0161\u010dine:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u010de pride do o\u010ditne napake v ponudbi (npr. napa\u010dna cena ali opis blaga, nastala zaradi tehni\u010dne ali druge<br>napake)<\/li>\n\n\n\n<li>\u010de blaga, ki je bilo naro\u010deno, ni ve\u010d mogo\u010de zagotoviti, ker je zaloga iz\u010drpana ali dobava od dobavitelja ni ve\u010d<br>mogo\u010da<\/li>\n\n\n\n<li>\u010de kupec ne izpolni svojih bistvenih pogodbenih obveznosti (zlasti obveznosti pla\u010dila kupnine v dogovorjenem<br>roku)<\/li>\n\n\n\n<li>\u010de nastopijo druge izredne okoli\u0161\u010dine, zaradi katerih izpolnitev pogodbe postane nemogo\u010da, bistveno ote\u017eena<br>ali v nasprotju z dolo\u010dbami veljavne zakonodaje.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V primeru odstopa od pogodbe bo podjetje SML Studio d.o.o kupca o tem nemudoma obvestilo na kontaktne podatke, ki jih je kupec posredoval ob naro\u010dilu. \u010ce je kupec kupnino \u017ee v celoti ali delno poravnal, mu bo podjetje SML Studio d.o.o vsa prejeta pla\u010dila vrnilo brez nepotrebnega odla\u0161anja, najkasneje v 14 dneh od dneva obvestila o odstopu od pogodbe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reklamacije in Garancija<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vsi izdelki v na\u0161i ponudbi so obnovljeni in predhodno testirani ter ustrezajo opisu. Za vse izdelke velja zakonsko jamstvo za skladnost blaga v skladu z ZVPot-1. <br>Kupec ima pravico uveljavljati reklamacijo v primeru: <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">o funkcionalne napake, <br>o napake, ki se je pojavila po prejemu izdelka in ni bila predhodno opisana, <br>o ali \u010de izdelek ne ustreza opisu na spletni strani. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trajanje garancije: <br>Obnovljeni izdelki imajo 12-mese\u010dno garancijo, razen \u010de je pri posameznem izdelku navedeno druga\u010de. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uveljavljanje reklamacije: <br>Kupec mora reklamacijo poslati na e naslov: <a href=\"mailto:prodaja@bitobnova.si\">prodaja@bitobnova.si<\/a>, s prilo\u017eenimi naslednjimi podatki: \u0161tevilka naro\u010dila in ime kupca, opis te\u017eave, fotografije izdelka (\u010de je primerno), dokazilo o nakupu (ra\u010dun).<br>Podjetje se obvezuje, da bo na reklamacijo odgovorilo v roku 8 delovnih dni. \u010ce se ugotovi, da je reklamacijo upravi\u010dena, bo kupec prejel bodisi: popravilo izdelka, zamenjavo izdelka, ali vra\u010dilo kupnine.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Varstvo Osebnih Podatkov<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podjetje SML Studio d.o.o se zavezuje k varovanju osebnih podatkov strank v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Osebni podatki se uporabljajo izklju\u010dno za obdelavo naro\u010dil, dostavo, pla\u010dila ter komunikacijo s kupcem in se lahko posredujejo pogodbenim partnerjem (npr. dostavne slu\u017ebe, ponudniki pla\u010dilnih storitev) v obsegu, ki je nujno potreben za izvedbo storitve.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skladno z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov (ZIsRPS) obve\u0161\u010damo potro\u0161nike, da ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z ZIsRPS. Podjetje SML Studio d.o.o kot ponudnik spletne trgovine omogo\u010da spletno trgovanje na obmo\u010dju Republike Slovenije in ne priznava nobenega izvajalca ARS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong>Povezava na platformo za spletno re\u0161evanje sporov (ODR)<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potro\u0161niki lahko spro\u017eijo postopek za spletno re\u0161evanje sporov preko uradne platforme Evropske komisije:<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong>Dostopnost in nakupi za kupce iz EU<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V skladu z Uredbo (EU) 2018\/302 podjetje SML Studio d.o.o. ne uporablja neupravi\u010denega geografskega blokiranja. Kupci iz vseh dr\u017eav \u010dlanic Evropske unije lahko opravijo nakup v na\u0161i spletni trgovini, \u010de zagotovijo naslov za dostavo v Sloveniji. Dostava se izvaja izklju\u010dno znotraj Republike Slovenije, razen \u010de ni izrecno dogovorjeno druga\u010de. Cene, pogoji in dostopnost izdelkov so enaki za vse potro\u0161nike iz EU, ki opravijo nakup pod navedenimi pogoji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong>Kon\u010dne dolo\u010dbe<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stranka z oddajo naro\u010dila potrjuje, da je bila seznanjena s temi pogoji poslovanja in jih v celoti sprejema.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong>Spremembe Pogojev Poslovanja<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pridr\u017eujemo si pravico, po lastni presoji, da spremenimo ali zamenjamo Pogoje Poslovanja z objavo posodobljenih pogojev na spletnem mestu. Nadaljnja uporaba spletnega mesta po tak\u0161nih spremembah pomeni va\u0161e sprejemanje novih Pogojev Poslovanja.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong>Dostopnost pogojev poslovanja na trajnem nosilcu<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ti splo\u0161ni pogoji poslovanja so potro\u0161niku vedno dostopni na spletni strani trgovine. Poleg tega jih lahko uporabnik prenese tudi v obliki PDF dokumenta s trajnim dostopom na naslednji povezavi: <a href=\"https:\/\/bitobnova.si\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Pogoji-poslovanja-5-5-26.pdf\">https:\/\/bitobnova.si\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Pogoji-poslovanja-5-5-26.pdf<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vsa komunikacija, vklju\u010dno s prito\u017ebami, se po\u0161ilja na naslov:<br><strong>Cesta k Tamu 55A, 2000 Maribor, Slovenija.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u010ce imate kakr\u0161na koli vpra\u0161anja v zvezi s tem sporazumom, nam prosimo pi\u0161ite na <a href=\"mailto:prodaja@bitobnova.si\">prodaja@bitobnova.si<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vsi kontakti (elektronska po\u0161ta in telefonski klici) se obra\u010dunavajo po osnovni tarifi izbranega operaterja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podjetje ne uporablja posebnih ali dodatno zara\u010dunanih komunikacijskih sredstev.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Osnovni Podatki Ime podjetja: SML Studio d.o.oPolno ime: SML Studio, informacijske re\u0161itve, trgovina in druge storitve, d.o.o.Naslov sede\u017ea: Cesta k Tamu 55A, 2000 MariborMati\u010dna \u0161tevilka:&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitobnova.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitobnova.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitobnova.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitobnova.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitobnova.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/bitobnova.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2423,"href":"https:\/\/bitobnova.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/2423"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitobnova.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}